Empresa busca aproximar o cliente e criar nova experiência de venda com a abertura de espaços de trabalho compartilhado
A empresa de mobiliário busca oferecer a seus clientes um novo formato de experiência de compra. Como uma forma convidar o cliente a testar seus produtos e produzir testemunhos, a empresa inaugurou o que foi batizado de projeto KWORK, e passou a oferecer espaços de trabalho gratuitos dentro de suas lojas.⠀
A oferta de espaços de Coworking em lojas tem sido utilizada como uma forma de criar comunidade ao redor da empresa e produtos também por outros setores que dispõe de instalações físicas, como bancos e universidades. A estratégia objetiva aumentar o tempo do cliente dentro da loja/agência e as formas de contato e comunicação.⠀
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Na data da publicação deste artigo, devido à situação de isolamento social, a utilização dos espaços está suspensa.
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